Política de envio

Segue abaixo a política de envios da FITSEVEN SUPLEMENTOS. Aqui explicamos nossos procedimentos de envio para garantir uma experiência transparente e satisfatória aos nossos clientes:

1. Processamento de Pedidos

1.1. Tempo de Processamento: Todos os pedidos são processados e preparados para envio dentro de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

1.2. Pedidos Personalizados: Pedidos personalizados podem exigir tempo adicional de processamento, que será comunicado no momento da compra.

2. Métodos de Envio

2.1. Opções de Envio: Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo Correios, Kangu e transportadoras diversas (consultar disponibilidade).

2.2. Custos de Envio: Os custos de envio são calculados com base no peso do pacote, destino e opção de envio selecionada durante o checkout.

3. Prazos de Entrega

3.1. Estimativas de Prazo: Os prazos de entrega estimados são fornecidos durante o checkout e variam de acordo com o método de envio escolhido e a localização do destinatário.

3.2. Atrasos: Em casos de atrasos imprevistos devido a condições climáticas adversas, feriados ou outros eventos fora de nosso controle, faremos o possível para informar e resolver a situação rapidamente.

4. Acompanhamento de Pedidos

4.1. Atualizações de Rastreamento: Um número de rastreamento será fornecido para cada pedido enviado. Isso permitirá que você acompanhe o status de entrega diretamente através do site da transportadora.

5. Política de Devolução e Troca

5.1. Devoluções: Consulte nossa política de devolução para obter informações sobre devoluções e trocas de produtos.

6. Contato

6.1. Suporte ao Cliente: Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao envio. Entre em contato conosco através do e-mail contato@fitsevenbr.com ou no suporte de WhatsApp (informações na página).